Curso Profesional de Telemarketing y Atención al Cliente
Curso Profesional de Telemarketing y Atención al Cliente
Acceda a la profesión con más demanda de empleo, sin formación previa y con todas las garantías de una Escuela líder en formación a distancia
Una profesión sin paro. Se trata de uno de los perfiles más demandados y para el que hacen falta profesionales bien formados.
El Curso Profesional de Telemarketing y Atención al Cliente pretende ir más allá de los típicos Cursos de teleoperador o atención al cliente que existen en el mercado y ofrece un programa mucho más completo. No solo se centra en la atención telefónica, sino que aborda la Atención al Cliente multicanal.
A distancia: sin perder clases, en cualquier momento. Con tutor personal, que hará un seguimiento del alumno y, al finalizar el Curso, un Diploma que acreditará sus conocimientos.
Junto con el Curso el alumno recibirá un pen drive donde se incluyen extractos de conversaciones reales entre agentes telefónicos y potenciales clientes, en distintos contextos (acciones de telemarketing, atención al cliente, venta fría, fidelización del cliente…) y donde podrá comprobar las habilidades necesarias para poder desempeñar esta profesión con éxito, incluido el tono de voz, la escucha activa, etc.
Financiación
Le ofrecemos un ventajoso plan de financiación, podrá abonar el Curso en cómodas cuotas sin intereses.
Desde casa
Le enviamos todo el material del Curso a su domicilio, no tendrá que desplazarte ni depender de rígidos horarios.
Tutor propio
Con el que se podrá poner en contacto por teléfono o a través del Campus Virtual.
Usted decide cuándo
Marcando su propio ritmo de estudio, en función de sus circunstancias familiares, laborales, etc.